Nortel blev pr. 01.01.2010 opkøbt af Avaya. Dette betyder dog ikke at du ikke længere kan købe Nortel produkter. Dette er stadig muligt og vil være det i mange år fremover. Der vil dog med tiden ske en flydende integration af Nortel i Avaya's produktlinie således der til sidst bliver et samlet produkt.

Avaya/Nortel´s produkt portefølje af konvergerede IPT indeholder øjeblikket:

Små og mellemstore virksomheder (4-300 lokalnumre)

  • Business Communication Manager (BCM)
BCM har været på det danske marked i næsten 8 år, og er en voice og dataplattform med IP Telefoni, såvel som traditionel telefoni. BCM indeholder også en CTI server, der kan betjene alle tilhørende applikationer, hvilket betyder, at funktioner som voicemail, call center og unified messaging kan aktiveres via en simpel licens.
Større virksomheder (50-10000 lokalnumre)

  • Communication Server 1000 (CS1000 tidligere Succession)
  • Meridian 1

CS1000 repræsenterer den førende teknologi hos Nortel's hardware, og tilbyder en af de mest fleksible arkitekturer for brugen af IP Telefoni. I kombination med applikationer såsom Platformen MCS5100 SIP og call center Sympossium, gør dette Nortel's produktsortiment til store virksomheder, markedsledende på det internationale marked. Produkterne i Meridian 1 sortimentet, har et godt ry for sin pålidelighed og skalerbarhed, og samtidig gjort produkterne populære hos MLE og store virksomheder rundt om i verden. Nortels tidligere platforme Ovenstående produkter er både udsprunget fra Nortel's omfattende erfaring inden for den globale sektor af tele-og datanetværk. Alle eksisterende Nortel kunder, der er udstyret med ovennævnte platforme tilbydes at migrere, når de med jævne opgradere deres investeringer. For eksempel kan nævnes et aktuelt tilbud rettet til Merdiana 1 kunder, som giver skarpe rabatter ved at migrerer til IP-telefoni. Præcis som i købsincitamentet, er Nortel's forpligtet overfor sine kunder, og det er sågar blevet bygget ind i selve arkitekturen i alle af selskabets platforme. Samhørighed er ligsom standardkomponenter det centrale i løsninger fra Nortel, både nu og i den kommende standardbaserede fremtid.