Avaya er en markedsledende leverandør af sikre og pålidelige internet protocol (IP) telefonsystemer samt softwareapplikationer til kommunikation og services.
Avaya leverer intelligente kommunikationsløsninger, der hjælper virksomheder med at styrke deres markedsposition. Mere end en million virksomheder over hele verden – bl.a. over 90 % af Fortune 500 - bruger Avaya’s løsninger herunder IP-telefoni, Unified Communications, kontaktcentre og forretningsapplikationer.
IP Office Med Avaya IP Office får man en platform af IP-telefoniudstyr, der dækker området fra 2-360 brugere.
Enhederne kan udbygges med et antal moduler alt efter kundernes behov. Som kunde bestemmer selv, i hvor stor udstrækning i vil implementere IP-telefoni i virksomheden, da i kan starte med en traditionel telefoniløsning og gradvist implementere IP-telefoni. Som kunde har i dermed muligheden for at implementere en IP-løsning i takt med behov og budget. Udover IP-telefoni løsningen ligger Avayas store styrke i de applikationer, der kan bygges ovenpå løsningen. Med standardløsningerne følger CTI-software til alle brugere. Har kunden behov for de lidt mere avancerede løsninger, findes der en lang række applikationer som bl.a.: automatisk opkaldsstyring, IP-Softphones, pc-omstilling, call center, konferencecenter med op til 128 brugere, m.m.
TelWise kan tilbyde jer en Avaya IP500 løsning som en service, hvor i kun betaler en månedlig afgift for tjenesten "omstilling". Det betyder, at i slipper for at binde kapital i hardware, og at i bliver mere fleksible, når jeres behov ændres.
